Política de Cancelación
Para cancelar una reserva, por favor, rellene el siguiente formulario. Debe introducir el DNI y el correo electrónico con el que realizó la reserva. Usted puede revisar el localizador en el correo que recibió cuando hizo la reserva.
Si usted decide cancelar su reserva, primero lea esta información cuidadosamente:
- Si cancela al menos 7 días naturales antes, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
- Si cancela entre 3 y 6 días naturales antes, se aplicará un cargo de cancelación del 50%.
- Si cancela dentro de los 2 días naturales anteriores, se aplicará un cargo de cancelación del 100%.
- Las entradas a los monumentos son entradas no reembolsables y no pueden ser devueltas con reembolso.
- Tour o actividad que comienza durante un periodo de acontecimientos especiales; se incluyen, entre otros, ferias comerciales, días festivos o fiestas nacionales, vacaciones escolares, Año Nuevo, Acción de Gracias, Navidad, Semana Santa, Ramadán: no son reembolsables en ningún caso.
Puede encontrar los Términos y Condiciones completos AQUÍ.
Formulario de Cancelación
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